Онлайн дроп
Уже покидаете нас?
У нас есть особое предложение! Получите бесплатный кейс познакомьтесь с нашим сайтом получив случайный предмет Dota 2. Просто авторизуйтесь и используйте промокод START !
Могу ли я использовать деньги на счету в Steam?
Деньги на счету в Steam не могут быть использованы. Вам нужно пополнять счет напрямую на Hellcase.
Я пополнил счет на сайте, но сумма в профиле еще не отображается. Что мне делать?
В связи с обработкой платежа может возникнуть задержка до 10 минут. Если в течение часа вы не получили деньги - свяжитесь с поддержкой и отправьте информацию об оплате на сайте поддержки Hellcase
Я не могу продать предмет потому что модальное окно заблокировано на данной странице!
Откройте вкладку снова и повторите попытку. Если это не решило проблему - выполните очистку истории браузера.
Как работают интервальные раздачи?
Каждая интервальная раздача имеет свой таймер (1 день, 1 неделя, 1 месяц), пользователи пополнившие свой счет на достаточную сумму автоматически присоединяются к раздачам. По завершении таймера случайным образом выбирается один победитель.
Прежде чем открывать кейсы
Убедитесь в том, что вы можете обмениваться в Steam, в противном случае наши боты не смогут отправить вам предметы. Для этого откройте инвентарь, убедитесь что у вас нет бана обменов и с последней смены пароля прошло хотя бы 7 дней.
Что такое ежедневный бонус?
Ежедневный бонус - функция, которая вознаграждает пользователей предметами и балансом за посещение Hellcase. После получения бонуса запускается 24-часовой отсчет до следующего доступного бонуса.
Осторожно, мошенники!
Любой, кто представляется администратором, модератором или ботом сайта Hellcase.com является мошенником - мы никогда не пришлем вам скриншот админ-панели и не добавим вас в Steam чтобы купить какой-то из ваших предметов.
Что такое мультикейс?
Мультикейс - тип кейса, в котором полученный вами предмет зависит только от вас. Кейс содержит набор ячеек, которые открываются по одной при клике показывая, какой предмет в ней находится. В мультикейсах есть 3 режима:
  • Одиночное открытие - вы можете открыть одну из ячеек и получить содержищийся в ней кейс, а также увидеть, что было в других ячейках;
  • Мультиоткрытие - вы можете открывать столько ячеек, сколько захочется, получая предмет из каждой открытой;
  • Случайное открытие - открывается одна случайно выбранная ячейка.

Будь хозяином своей удачи!
Я открыл кейс, как мне вывести предмет?
Перейдите в свой профиль и нажмите кнопку "Отправить" на интересующем вас предмете, после формирования предложения обмена кликните "Получить", осуществите обмен в Steam.
Кейс "временно недоступен", что делать?
Кейс становится недоступным если у нас в наличии нет всех предметов из него. Это обязательное условие для обеспечения случайного выпадения. Наши боты следят за торговыми площадками и покупают отсутствующие предметы по мере необходимости.
Когда я кликаю "Отправить" на предмете получаю ошибку "Не удалось отправить предмет"

Бот не сможет отправить вам предмет в следующих случаях:

1. Вы не можете обмениваться (авторизовались на новом устройстве, недавно сменили пароль/email, изменили найстроки Steam Guard, имеете VAC-бан, и т.д.).

2. Ваш инвентарь скрыт в настройках приватности Steam (Проверить)

3. Сравните трейд-ссылку в настройках Steam и в профиле Hellcase – они должны совпадать.

4. Бот не может соединиться с серверами Steam, это происходит достаточно часто.

Если вы не выведете предмет в течение 24 часов с момента выигрыша - его полная стоимость будет возвращена на ваш счет.

Вывод доступен после пополнения счета!
Вам нужно пополнить счет хотя бы на $2 чтобы выводить предметы.
Есть ли обязательные условия для значения промокода?
Да, ваш реферальный код должен содержать от 3 до 10 символов (буквы латинницы, цифры), не менее одного буквенного. Он также не может содержать запрещенные выражения: "admin", "mod", "moderator" или бранные слова.
Что такое фарм кейсы?
Фарм кейсы - кейсы, предназначенные для большого количества одновременных открытий. За каждое открытие вы получаете либо дешевый предмет, либо редкий и дорогой. Для использования фарм кейса нужно выбрать количество открытий сверху (25, 50, 100 или 150 кейсов одновременно) и кликнуть "Open" либо нажать Enter. Дешевые предметы продаются автоматически (их суммарная стоимость возвращается на ваш счет), редкие предметы могут быть проданы, использованы в апгрейдере или выведены.
Вывод средств
Какая минимальная сумма выплаты?
Минимальная сумма, которую вы можете выплатить со счета Hellcase: G2a: $5, Bitskins: $1, Waxpeer: $1, Tradeit: $1, Lootbear: $1
Есть ли какие-то ограничения на выплаты?
Да, вы можете вывести до $200 в сутки, после чего вы достигнете суточного лимита. Суточные лимиты обнуляются ежедневно.
Есть ли комиссия выплаты?
Yes, the fee is 5% with g2a, 15% with bitcoin, 5% with ethereum, 2% with bitskins, 2% with waxpeer, 2% with tradeit, 2% with lootbear. This amount will be deducted from your withdrawal sum.
Сколько денег я могу вывести со счета?
Вы можете выплачивать себе только часть денег, полученную с продажи предметов и использования апгрейдера.
Премиум
Что такое премиум-подписка Hellcase?
Вы можете узнать больше о премиум-подписке → ЗДЕСЬ
Как отменить премиум-подписку?
Для отмены премиум-подписки обратитесь в службу поддержки G2A с помощью своего аккаунта G2A.
Сколько стоит премиум?
Премиум-подписка стоит $5 и оплачивается ежемесячно.
Кейсбаттлы
Что такое кейсбаттлы?
Кейсбаттл - игровой режим, в котором несколько пользователей параллельно открывают одинаковые кейсы, пользователь с наибольшей суммарной стоимостью полученных предметов выигрывает все предметы баттла.
Как присоединиться к существующему кейсбаттлу?
Перейдите на страницу кейсбаттлов, выберите баттл с кейсами которые вы хотели бы открыть, кликните "Присоединиться", на странице выбранного баттла также кликните "Присоединиться" в любом свободном слоте для игрока.
Как я могу пригласить кого-то в кейсбаттл?
Пригласить кого-то в кейсбаттл можно использовав ссылку для приглашения, она может быть найдена в верхнем левом углу страницы созданного кейсбаттла. Отправтье эту ссылку вашему другу, он присоединиться к баттлу при переходе по ней.
Сколько человек может участвовать в кейсбаттле?
В кейсбаттле может участвовать от 2 до 4 игроков.
Из скольки раундов состоит кейсбаттл?
Количество раундов в кейсбаттле не ограничено и равно количеству кейсов, которое откроет каждый игрок (и количеству кейсов, выбранному при создании баттла, соответственно).
Как создать кейсбаттл?
Перейдите на страницу кейсбаттлов, кликните "Создать баттл", выберите кейсы, которые вы хотели бы добавить в баттл и количество открытий для каждого из них. Далее, кликните "Подтвердить", выбиерите количество игроков и кликните "Создать баттл".
Мы используем cookies для обеспечения лучшего опыта пользования, анализа трафика на сайте, персонализации контента и применения целевой рекламы.
Вы можете узнать больше об использовании cookies в нашей Privacy Policy. Продолжая использовать сайт вы принимаете условия cookies.