Online-släpp
Lämnar du oss redan?
Vi vill ge dig ett specialerbjudande! Få en gratiskista och bli introducerad på vår webbplats genom att få ett slumpmässigt CS:GO-föremål. Logga bara in och använd kampanjkod START !

Hellcase frågor och svar Vanliga frågor

Kan jag använda Steam-plånboken för att öppna kistor på den här webbplatsen?

Steam-pengar kan inte användas på denna sida. Du bör fylla upp balansen direkt hos Hellcase.

Hur fungerar Gleams bortgivningar?

Du kan få åtkomst till Gleams bortgivningar via "Bortgivnings"-knappen på toppen av sidan. De användare som slutför uppgifterna som beskrivs i bortgivningen, får bortgivnings-inträden i utbyte. Varje inträde ökar din chans att vinna en bortgivning - samla så många inträden du bara kan för att maximera din chans att få de bästa skinsen!

Jag har fyllt upp mitt saldo men pengarna överfördes inte till min profil. Vad ska jag göra?

Din betalning kan försenas med 5 - 10 minuter. Om pengarna inte överförts inom en timme, vänligen kontakta supporten, och skicka betalningsuppgifterna till Hellcase Support

Jag kan inte sälja ett föremål eftersom popup-dialogrutan är blockerad på den här sidan!

Stäng sidan och öppna den igen. Om detta inte löser problemet, rensa webbläsarens historik.

Ditt släpp väntar på dig under 30 dagar

Föremålets fulla kostnad kommer att återföras till ditt saldo om du inte använder den inom 30 dagar.

Hur fungerar %s-intervallbonusar?

Intervallbonusarna har sin egen timer (1 timme, 1 dag, 1 vecka). Användare som har Premium-statusabonnemang ansluter sig automatiskt till dessa bonusar. En vinnare bestäms slumpmässigt när nedräkningen slutar.

Innan du öppnar kistor

Var noga med att kontrollera att du kan handla dem med Steam, annars kommer vår robot inte att kunna skicka dina artiklar. Öppna ditt lager, se till att det inte finns något handelsförbud och se till att det är minst sju dagar sedan du ändrade lösenordet.

Vad är Hellcase dagliga bonus?

Den dagliga bonusen är en funktion som belönar dig med skins och kontosaldo om du besöker Hellcase varje dag. Efter att dina dagliga bonusar har hämtats, så startar en 24-timmars timer tills nästa användning.

Skydda dig mot bedrägerier

Alla som låtsas vara "administratör", "moderator" eller "handelsbot" från hellcase.com är en bedragare - vi kommer aldrig att skicka skärmdumpar från vår kontrollpanel eller lägga till dig på Steam för att handla dina föremål. Vi kommer aldrig att skicka dig filer.

Jag har öppnat kistan, hur kan jag hämta ut min artikel?

Gå till din profil och klicka på "Skicka" -knappen på det föremål du är intresserad av. När handelserbjudandet är klart klickar du på "Hämta"-knappen som dirigerar dig direkt till handeln på Steam.

Jag ser meddelandet "Tillfälligt otillgänglig" på denna kista, varför?

Kistan / samlingen blir otillgänglig om den inte innehåller alla föremål som listas. Detta har implementerats för att ge en tydlig slumpmässighet. Bots övervakar handelsplattformen och köper saknade föremålen hela tiden.

Hämta ut tillgängligt saldo efter balanspåfyllning

Du måste fylla på (lägga till) saldot via G2A Pay för minst $2 för att kunna hämta ut skins.

Vad är en partnerkampanjskod-begränsning?

Dina partnerskaps-kampanjkoder bör innehålla 3 till 10 symboler (latinska bokstäver och siffror) och minst en bokstav. Den bör inte heller innehålla otillåtna ord t. e.x. "admin", "mod", "moderator" eller oartigt språk.

Vad är Farm-kistor?

Farm-kistor är kistor som är utformade för en stor mängd öppningar. För varje öppning får du antingen en billig skin, eller en sällsynt och dyr skin. För att använda den väljer du hur många kistor som ska öppnas överst på sidan (du kan öppna 25, 50, 100 eller 150 kistor på en gång) och klicka på "Öppna" eller tryck på Enter. Billiga skins säljs automatiskt (den totala kostnaden återgår till ditt saldo), sällsynta skins kan säljas, uppgraderas eller hämtas ut.

Vad är en multi-kista?

En Multi-kista är en typ av kista där de skins som du får beror helt på dig. Den består av vissa celler som öppnas en efter en när du klickar på dem och avslöjar kistans skins. Det finns 3 lägen:
  • Öppna en - du kan öppna en cell och få en skin, samt se vilka andra celler som finns;
  • Öppna flera - du kan öppna hur många celler du vill och få en skin för varje cell du öppnar;
  • Öppna slumpmässig - öppna en slumpmässig cell.

Var din egen mästare!

Hellcase-evenemang

Jag har öppnat kistan, hur kan jag hämta ut min artikel?

Gå till din profil och klicka på "Skicka" -knappen på det föremål du är intresserad av. När handelserbjudandet är klart klickar du på "Hämta"-knappen som dirigerar dig direkt till handeln på Steam.

Insamling av tokens

Under evenemanget får du tokens när du öppnar vissa av våra kistor. Tokens släpp-chans är olika i varje kista, och visas i avsnittet "kistan innehåller". Dessa kistor är markerade med en event-symbol.

Lyckohjulet

Wheel of Fortune är en begränsad funktion som är tillgänglig under vissa evenemang. Den låter dig använda tokens och vinna värdefulla skins om du har tur nog. Tävla mot andra spelare och få de coolaste grejerna!

Event-belöningar

Event-belöningar är en funktion som ger spelarna olika priser (event-tokens, balans, skins och kistor) när de fyller på sitt saldo till ett visst belopp under evenemanget. Du kan se exempel på våra olika belöningar genom att röra muspekaren över belöningsskatterna.

Event-affär

Denna sida innehåller en butiksavdelning med priser du kan köpa med hjälp av tokens du har samlat in. Dessa priser inkluderar bonusbalans, våra vanliga kistor, premium-statustid, PC-spel på toppnivå och skins som du kan hämta ut på en gång!

Ledningstavla

Event-sidan innehåller också en topplista som visar listan över de mest framgångsrika tokensamlarna.

Premium

Vad är Hellcase premium?

Du kan läsa mer om detta → HÄR

Hur avbryter jag Premium-prenumerationen?

Läs vår prenumerationspolicylänk.

Hur mycket kostar Premium-prenumerationen?

Premiumabonnemanget kostar 5 $ och faktureras månadsvis.

Kiststrid

Vad är ett case battle?

Case battle är ett spel där flera spelare öppnar samma kista, och den spelare som har den högsta totala kostnaden får alla skins.

Hur går man med i en existerande case battle?

Gå till Case Battle-sidan, hitta alla strider som väntar på spelare med en kista som du vill öppna, klicka på "Titta På" och klicka på "Gå med" på en av de lediga spelarplatserna.

Hur kan jag bjuda in en person till case battle?

Du kan använda inbjudningslänken. Du hittar länken i det övre vänstra hörnet av striden. Skicka den här länken till din vän. Vännen kommer att kunna delta i striden genom att följa länken.

Hur många spelare kan vara med i ett case battle?

Case battle är designat för 2-4 spelare.

Hur många omgångar körs i ett Case Battle?

Antalet omgångar i ett Case Battle är inte begränsat. Det är lika med mängden kistor varje spelare kommer att öppna.

Hur skapar man ett case battle?

Gå till Case Battle-sidan, klicka på "Skapa strid", välj de kistor du vill lägga till i striden och ställ in önskat belopp för varje. Klicka sedan på "Bekräfta", välj mängden spelare och klicka på "Skapa strid".
Vi använder cookies för att erbjuda dig en bättre surfupplevelse, analysera webbplatstrafik, anpassa innehåll och visa anpassade annonser.
Läs om hur vi använder cookies och hur du kan kontrollera dem i vår Integritetspolicy. Om du fortsätter att använda den här webbplatsen samtycker du till vår användning av cookies.